Regulamin

Obowiązuje od dnia 26 lipca 2026 roku

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej dostępnej pod adresem https://akademiamiodnabrand.pl oraz zasady zawierania umów dotyczących:

a) sprzedaży Produktów cyfrowych,

b) świadczenia Konsultacji online,

c) świadczenia Usług projektowych wykonywanych na indywidualne zamówienie.

2. Właścicielem Platformy oraz usługodawcą jest:

ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio, ul. Wspólna 7D/10, 87-700 Aleksandrów Kujawski

NIP: 8911639136

REGON: 525906286

e-mail: kontakt@miodnabrand.pl

telefon: 795-688-196

3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie Platformy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
4. Integralną częścią Regulaminu jest Polityka Prywatności dostępna na stronie Platformy.

§2. Definicje

1. Platforma – platforma internetowa Akademia Miodna Brand prowadzona pod adresem https://akademiamiodnabrand.pl, za pośrednictwem której Sprzedawca oferuje Produkty cyfrowe, Konsultacje online oraz Usługi projektowe.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
5. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną (np. kurs online, e-book, materiały PDF, nagrania).
6. Konsultacja – odpłatna usługa świadczona online w ustalonym terminie.
7. Usługa projektowa – usługa twórcza wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta (np. projekt logo, identyfikacja wizualna, szablony do mediów społecznościowych).
8. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
9. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, pozostające poza kontrolą Sprzedawcy, w szczególności: klęski żywiołowe, awarie infrastruktury internetowej, epidemie lub pandemie, działania władz państwowych, konflikty zbrojne, strajki generalne, długotrwała choroba uniemożliwiająca świadczenie usług.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Platformy wymagane jest:

a) urządzenie z dostępem do Internetu,

b) aktualna przeglądarka internetowa,

c) aktywny adres e-mail,

d) w przypadku Konsultacji – możliwość połączenia online.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Klienta.
3. Produkty cyfrowe dostępne na Platformie są kompatybilne z następującymi systemami i oprogramowaniem:

a) formaty plików: PDF (Adobe Reader 10.0 lub nowszy), MP4, MP3, ZIP,

b) systemy operacyjne: Windows 10 lub nowszy, macOS 10.14 lub nowszy, Android 8.0 lub nowszy, iOS 13 lub nowszy,

c) przeglądarki internetowe: Google Chrome (ostatnie 2 wersje), Mozilla Firefox (ostatnie 2 wersje), Safari (ostatnie 2 wersje), Microsoft Edge (ostatnie 2 wersje),

d) minimalne wymagania sprzętowe: procesor 1 GHz, 2 GB RAM, 500 MB wolnego miejsca na dysku,

e) połączenie internetowe: stabilne łącze o minimalnej prędkości 2 Mb/s (dla materiałów wideo).

4. Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy jego środowisko cyfrowe (urządzenie, system operacyjny, oprogramowanie) spełnia powyższe wymagania techniczne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, jeżeli środowisko cyfrowe Klienta nie spełnia wymagań technicznych wskazanych w niniejszym paragrafie.
5. W przypadku wątpliwości dotyczących kompatybilności Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą przed dokonaniem zakupu pod adresem: kontakt@miodnabrand.pl.

§4. Usługi elektroniczne świadczone przez Platformę

1. Platforma świadczy następujące usługi elektroniczne w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną:

a) przeglądanie oferty Platformy,

b) korzystanie z formularza zamówienia i płatności,

c) korzystanie z formularza kontaktowego.

2. Usługi, o których mowa w ust. 1 lit. a) i b), świadczone są nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
3. Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne i nieodpłatne.
4. Świadczenie usług elektronicznych wymaga spełnienia wymagań technicznych, o których mowa w §3 Regulaminu.
5. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zakazu dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Sprzedawcy treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści:

a) naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej i dobra osobiste,

b) zawierających wirusy, kody złośliwe lub inne elementy mogące zakłócić działanie systemów teleinformatycznych,

c) propagujących przemoc, nienawiść rasową, etniczną lub wyznaniową,

d) naruszających przepisy powszechnie obowiązującego prawa,

e) stanowiących spam lub niezamówioną informację handlową,

f) mających na celu wyłudzenie danych osobowych lub środków finansowych.

6. Naruszenie powyższego zakazu może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług elektronicznych oraz odpowiedzialnością odszkodowawczą.
7. Sprzedawca ma prawo zakończyć świadczenie usług elektronicznych w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, w szczególności w przypadku podejmowania działań na szkodę Sprzedawcy lub innych użytkowników Platformy.

§5. Zawarcie umowy

1. Zakup może być dokonany bez wcześniejszego zakładania konta użytkownika przez Klienta. W przypadku zakupu Produktów cyfrowych wymagających dostępu do Platformy konto użytkownika może zostać utworzone automatycznie po złożeniu zamówienia.
2. W celu zawarcia umowy Klient:

a) wybiera Produkt lub usługę,

b) akceptuje Regulamin,

c) wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni (jeżeli dotyczy),

d) dokonuje płatności.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
4. Potwierdzenie zawiera informacje o:

a) przedmiocie zamówienia,

b) cenie,

c) sposobie i terminie realizacji,

d) prawie odstąpienia od umowy (jeżeli przysługuje).

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia lub odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem jej realizacji w przypadku:

a) podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych danych,

b) niedostępności Produktu lub czasowej niemożności świadczenia usługi,

c) uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności zamówienia lub tożsamości Klienta,

d) wykrycia próby nadużycia prawa odstąpienia od umowy,

e) działania siły wyższej.

6. W przypadku odstąpienia przez Sprzedawcę przed rozpoczęciem realizacji umowy Klient otrzymuje pełen zwrot wpłaconych środków w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny podane na Platformie są cenami ostatecznymi wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Cena obowiązująca w chwili składania zamówienia przez Klienta jest ceną wiążącą dla obu stron.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności dostępnego na Platformie.
4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Klient nie jest zobowiązany do ponoszenia żadnych dodatkowych opłat, o których nie został wyraźnie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
6. Cena Produktu lub usługi obejmuje wszystkie koszty niezbędne do realizacji zamówienia, chyba że opis Produktu lub oferta wyraźnie stanowi inaczej.

CZĘŚĆ I – PRODUKTY CYFROWE

§7. Dostarczenie Produktu cyfrowego

1. Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jej zaksięgowania, chyba że opis Produktu stanowi inaczej lub wystąpią okoliczności niezależne od Sprzedawcy.
2. Dostarczenie Produktu cyfrowego następuje poprzez:

a) udostępnienie dostępu do Produktu na Platformie Akademia Miodna Brand,

b) przesłanie linku do pobrania Produktu,

c) przesłanie materiałów drogą e-mailową,

w zależności od rodzaju zakupionego Produktu.

3. W przypadku Produktów cyfrowych udostępnianych na Platformie Klient otrzymuje dostęp do Produktu za pośrednictwem indywidualnego konta użytkownika.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu cyfrowego z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności podania nieprawidłowego adresu e-mail, braku dostępu do konta użytkownika z przyczyn leżących po stronie Klienta lub zablokowania wiadomości przez filtry antyspamowe.
5. Sprzedawca może dostarczać aktualizacje Produktów cyfrowych w celu:

a) usunięcia błędów i poprawy funkcjonalności,

b) dostosowania do zmian technologicznych lub prawnych,

c) zwiększenia bezpieczeństwa.

6. Klient zostanie poinformowany o dostępności aktualizacji oraz o konsekwencjach jej niezainstalowania drogą e-mailową lub poprzez komunikat na Platformie.
7. Jeżeli Klient nie zainstaluje udostępnionej aktualizacji w terminie 30 dni od poinformowania o jej dostępności, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu cyfrowego z umową wynikający z niezainstalowania tej aktualizacji.
8. Aktualizacje są dostarczane nieodpłatnie, chyba że dotyczą rozszerzenia funkcjonalności wykraczającego poza pierwotny zakres Produktu.
9. W przypadku problemów z dostępem do Produktu cyfrowego Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§8. Prawo odstąpienia od umowy – Produkty cyfrowe

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:

a) rozpoczęto dostarczanie Produktu cyfrowego,

b) nastąpiło to za wyraźną zgodą Konsumenta,

c) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia od umowy,

d) Konsument przyjął tę informację do wiadomości.

3. Zgoda, o której mowa w ust. 2, wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru przed dokonaniem zakupu.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Konsument może z niego skorzystać, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@miodnabrand.pl lub listownie na adres wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu.
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

CZĘŚĆ II – KONSULTACJE

§9. Zasady realizacji Konsultacji

1. Termin Konsultacji ustalany jest indywidualnie lub za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
2. Klient zobowiązany jest do uczestnictwa w Konsultacji w ustalonym terminie.
3. Brak obecności Klienta na Konsultacji nie stanowi podstawy do zwrotu uiszczonego wynagrodzenia.
4. Spóźnienie Klienta na Konsultację nie powoduje przedłużenia czasu jej trwania. Konsultacja kończy się o planowanej godzinie zakończenia, niezależnie od czasu rzeczywistego rozpoczęcia.
5. Jeżeli Klient spóźni się na Konsultację o więcej niż 15 minut, Sprzedawca ma prawo uznać, że Klient nie stawił się na Konsultację, co skutkuje konsekwencjami określonymi w ust. 3.
6. Zmiana terminu Konsultacji jest możliwa najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem spotkania. Klient ma prawo do jednej bezpłatnej zmiany terminu. Każda kolejna zmiana terminu może wiązać się z naliczeniem dodatkowej opłaty administracyjnej.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Konsultacji z ważnych przyczyn, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem oraz proponując nowy termin realizacji usługi.

§10. Prawo odstąpienia od umowy – Konsultacje

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a usługa została w pełni wykonana, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
3. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, Konsument zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia odpowiadającego zakresowi usług wykonanych do chwili otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Konsument może z niego skorzystać, jednak nie jest to obowiązkowe.

CZĘŚĆ III – USŁUGI PROJEKTOWE

§11. Zasady realizacji Usług projektowych

1. Usługi projektowe wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Rozpoczęcie realizacji następuje po dokonaniu płatności w całości lub wniesieniu zadatku w wysokości określonej w ofercie (nie mniej niż 50% wartości zamówienia). Zadatek, w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, nie podlega zwrotowi w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta.
3. W przypadku rozpoczęcia realizacji przed upływem 14 dni od zawarcia umowy Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi.
4. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia odpowiadającego zakresowi wykonanych prac.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w zakresie świadczeń wykonywanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
6. Przeniesienie autorskich praw majątkowych następuje po zapłacie pełnego wynagrodzenia i przyjęciu projektu przez Klienta.
7. Do czasu przeniesienia autorskich praw majątkowych Klient nie może wykorzystywać projektu w jakikolwiek sposób.
8. Klient zobowiązany jest do dostarczenia wszystkich materiałów niezbędnych do realizacji projektu (briefu, materiałów graficznych, wytycznych, logo, zdjęć oraz treści tekstowych) w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Niedostarczenie materiałów w tym terminie powoduje automatyczne przedłużenie terminu realizacji o okres opóźnienia.
9. Sprzedawca przedstawia Klientowi projekt do akceptacji. Klient ma prawo do maksymalnie dwóch rund poprawek w ramach ustalonego wynagrodzenia. Poprawki powinny dotyczyć wyłącznie elementów objętych pierwotnym zakresem zlecenia. Każda kolejna runda poprawek lub rozszerzenie zakresu prac podlega dodatkowemu wynagrodzeniu.
10. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia uwag do projektu w terminie 7 dni roboczych od dnia jego otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za akceptację projektu i zgodę na jego finalizację.
11. Sprzedawca może zawiesić realizację lub odstąpić od umowy bez obowiązku zwrotu zadatku, jeżeli Klient:

a) nie dostarcza materiałów niezbędnych do realizacji pomimo dwukrotnego wezwania,

b) nie udziela odpowiedzi na pytania Sprzedawcy przez okres dłuższy niż 14 dni,

c) nie dokonuje płatności w ustalonym terminie.

12. Termin realizacji projektu liczony jest od dnia dostarczenia przez Klienta wszystkich niezbędnych materiałów i informacji oraz uiszczenia zadatku.
13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prezentowania wykonanych projektów w swoim portfolio, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz materiałach promocyjnych, chyba że Klient wyraźnie zastrzeże poufność projektu na piśmie przed rozpoczęciem realizacji. Zastrzeżenie poufności może wiązać się z dodatkową opłatą.
14. Wszelkie szkice, wersje robocze, materiały przygotowawcze oraz koncepcje odrzucone przez Klienta stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i nie podlegają wydaniu Klientowi ani wykorzystaniu przez niego w jakikolwiek sposób.
15. W przypadku zaistnienia okoliczności stanowiących siłę wyższą w rozumieniu §2 ust. 9 niniejszego Regulaminu termin realizacji Usługi projektowej ulega automatycznemu przedłużeniu o czas trwania tych okoliczności. Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Klienta o zaistnieniu siły wyższej oraz przewidywanym czasie opóźnienia. Jeżeli okoliczności siły wyższej trwają dłużej niż 30 dni, każda ze stron ma prawo odstąpić od umowy bez obowiązku zapłaty kary umownej, z zastrzeżeniem rozliczenia wynagrodzenia za prace wykonane do dnia odstąpienia od umowy.

CZĘŚĆ IV – REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

§12. Reklamacje i zgodność z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczonych Produktów cyfrowych oraz usług z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można składać:

a) drogą elektroniczną na adres: kontakt@miodnabrand.pl,

b) listownie na adres:
ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio
ul. Wspólna 7D/10
87-700 Aleksandrów Kujawski.

3. Reklamacja powinna zawierać:

a) imię i nazwisko Klienta,

b) adres e-mail lub adres korespondencyjny,

c) numer zamówienia,

d) opis niezgodności z umową,

e) żądanie Klienta (doprowadzenie do zgodności z umową, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, jeżeli przysługuje).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie reklamację uważa się za uznaną. W szczególnie skomplikowanych przypadkach Sprzedawca może przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji do 30 dni, informując o tym Klienta przed upływem podstawowego terminu.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub adres korespondencyjny wskazany przez Klienta.
6. Produkt cyfrowy powinien być zgodny z umową. W szczególności powinien:

a) odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości i jakości przedstawionej przez Sprzedawcę,

b) nadawać się do celów, o których Sprzedawca poinformował Klienta przed zawarciem umowy,

c) posiadać właściwości i cechy przedstawione przed zawarciem umowy,

d) zostać dostarczony wraz z instrukcjami lub informacjami niezbędnymi do korzystania z niego.

7. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu cyfrowego z umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w terminie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.
8. W przypadku braku zgodności Produktu cyfrowego z umową Konsument może żądać:

a) doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, nieodpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności,

b) obniżenia ceny, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów,

c) odstąpienia od umowy, jeżeli brak zgodności jest istotny.

9. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu cyfrowego do zgodności z umową, jeżeli byłoby to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu z innym sposobem realizacji uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
10. Na wybrane Produkty lub usługi Sprzedawca może udzielić dobrowolnej gwarancji. Warunki gwarancji określane są w odrębnym dokumencie przekazywanym wraz z Produktem lub usługą, o ile gwarancja została udzielona.

§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:

a) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,

b) organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,

c) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu pomiędzy nim a Sprzedawcą, korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacji Konsumentów oraz Stowarzyszenia Konsumentów Polskich).
4. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikających z umów zawieranych za pośrednictwem Platformy polubownemu sądowi konsumenckiemu przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej właściwym ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§14. Prawa autorskie i licencja

1. Produkty cyfrowe oraz projekty stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Wszelkie prawa, w tym autorskie prawa majątkowe do materiałów udostępnianych w ramach Produktów cyfrowych, należą do Sprzedawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły Sprzedawcy odpowiednich licencji.
3. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie, odsprzedaż oraz jakiekolwiek wykorzystywanie Produktów cyfrowych lub ich części bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
4. Z chwilą zakupu Produktu cyfrowego i zapłaty pełnej ceny Klient nabywa niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z Produktu cyfrowego na następujących warunkach:

a) Cel użytkowania – Klient może korzystać z Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty lub w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, zgodnie z jego przeznaczeniem.

b) Liczba użytkowników – licencja udzielana jest jednemu Klientowi (jednej osobie fizycznej lub jednemu podmiotowi gospodarczemu). Zabronione jest udostępnianie Produktu lub dostępu do niego osobom trzecim.

c) Liczba urządzeń – Klient może korzystać z Produktu cyfrowego na własnych urządzeniach, pod warunkiem że dostęp nie jest wykorzystywany jednocześnie przez osoby trzecie.

d) Czas trwania licencji – licencja udzielana jest na czas nieoznaczony, o ile Klient przestrzega postanowień niniejszego Regulaminu.

e) Zakazy – zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie, przesyłanie, publikowanie, udostępnianie lub odsprzedaż Produktu osobom trzecim,
• udostępnianie loginu i hasła do konta na Platformie osobom trzecim,
• modyfikowanie treści Produktu,
• usuwanie oznaczeń autora lub informacji o prawach autorskich,
• publiczne wyświetlanie lub wykonywanie Produktu,
• tworzenie opracowań lub utworów zależnych bez zgody Sprzedawcy.

1. Naruszenie warunków licencji skutkuje jej automatycznym wygaśnięciem oraz obowiązkiem zaprzestania korzystania z Produktu.
2. W przypadku stwierdzenia naruszenia warunków licencji Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej, w tym odszkodowania za poniesione szkody.
3. W przypadku Usług projektowych autorskie prawa majątkowe przenoszone są na Klienta po zapłacie pełnego wynagrodzenia oraz akceptacji projektu, w zakresie określonym w umowie lub ofercie.

§15. Poufność informacji Sprzedawcy

1. Klient zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji dotyczących metod pracy, procesów twórczych, strategii, narzędzi, szablonów, materiałów szkoleniowych oraz know-how Sprzedawcy, z którymi zapozna się w związku z korzystaniem z Produktów cyfrowych, realizacją Konsultacji lub Usług projektowych.
2. Obowiązek zachowania poufności obejmuje w szczególności:

a) autorskie metody i techniki stosowane przez Sprzedawcę,

b) materiały szkoleniowe, ćwiczenia, szablony, workbooki oraz inne Produkty cyfrowe udostępniane Klientowi,

c) źródła inspiracji, narzędzia oraz oprogramowanie wykorzystywane przez Sprzedawcę,

d) strategie brandingowe, marketingowe i biznesowe omawiane podczas Konsultacji,

e) informacje dotyczące innych Klientów Sprzedawcy.

3. Obowiązek poufności obowiązuje przez okres 3 lat od zakończenia współpracy lub od dnia uzyskania dostępu do Produktu cyfrowego.
4. Naruszenie obowiązku poufności skutkuje obowiązkiem naprawienia szkody na zasadach ogólnych oraz może skutkować obowiązkiem zapłaty kary umownej w wysokości 10 000 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych).
5. Zapłata kary umownej nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, jeżeli wysokość poniesionej szkody przekracza wartość zastrzeżonej kary umownej.

§16. Odpowiedzialność

1. Produkty oraz usługi oferowane na Platformie mają charakter edukacyjny, informacyjny i twórczy.
2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych, finansowych ani zawodowych w wyniku korzystania z Produktów lub usług.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania nabytych treści oraz wdrożenie wskazówek zawartych w Produktach lub przekazanych podczas Konsultacji i realizacji Usług projektowych.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

a) niewłaściwego korzystania z Produktów lub usług,

b) problemów technicznych występujących po stronie Klienta,

c) działania siły wyższej,

d) decyzji biznesowych, finansowych lub zawodowych podjętych przez Klienta na podstawie materiałów edukacyjnych lub Konsultacji.

5. W relacjach z przedsiębiorcami (niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej przez Klienta za dany Produkt lub usługę, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.
6. W przypadku wykorzystania przez Klienta w jakikolwiek sposób (w tym do celów komercyjnych, promocyjnych lub wewnętrznych) szkiców, wersji roboczych, materiałów przygotowawczych lub koncepcji odrzuconych, o których mowa w §11 ust. 14, Klient zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kary umownej w wysokości 200% wartości zamówienia. Zapłata kary umownej nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, jeżeli rzeczywista szkoda przewyższa wysokość kary umownej.
7. Niezależnie od powyższego Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia ochrony swoich praw autorskich na drodze cywilnej oraz karnej.

§17. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,

b) zmiany sposobu świadczenia usług,

c) zmiany technologii lub infrastruktury Platformy,

d) zmiany oferty dostępnej na Platformie,

e) zmiany danych Sprzedawcy.

2. O każdej zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez:

a) publikację informacji na stronie internetowej Platformy,

b) przesłanie wiadomości e-mail na adres podany podczas składania zamówienia, jeżeli Klient wyraził zgodę na kontakt drogą elektroniczną.

3. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia jego publikacji na stronie internetowej Platformy.
4. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmian. Do takich umów stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
5. Klient, który nie akceptuje zmian Regulaminu, ma prawo zaprzestać korzystania z Platformy oraz usług świadczonych w ramach subskrypcji.

§18. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio, ul. Wspólna 7D/10, 87-700 Aleksandrów Kujawski, NIP: 8911639136.
2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

a) realizacji umowy sprzedaży Produktów lub świadczenia usług,

b) wystawiania faktur oraz prowadzenia dokumentacji księgowej,

c) rozpatrywania reklamacji,

d) prowadzenia korespondencji z Klientem,

e) przesyłania informacji handlowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

a) realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

b) obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

c) prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

d) zgoda Klienta, w zakresie działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Klient ma prawo do:

a) dostępu do swoich danych,

b) sprostowania danych,

c) usunięcia danych,

d) ograniczenia przetwarzania,

e) przenoszenia danych,

f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w szczególności dostawcom usług informatycznych, operatorom płatności, platformie sprzedażowej oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywanych narzędzi oraz praw Klienta zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Platformy.

§19. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają w szczególności przepisy:

a) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

d) ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,

e) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. W przypadku powstania sporu pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do jego polubownego rozwiązania. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, o których mowa w §13 Regulaminu.
4. Spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Spory z przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność ani skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

ANNA STOCKA Psychology & Branding Studio

ul. Wspólna 7D/10

87-700 Aleksandrów Kujawski

e-mail: kontakt@miodnabrand.pl

---

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ja/My(*) niniejszym informuję(-emy) o odstąpieniu od umowy dotyczącej:

☐ sprzedaży Produktu cyfrowego

☐ świadczenia Konsultacji

☐ świadczenia Usługi projektowej

---

Numer zamówienia:

……………………………………………………

Data zawarcia umowy:

……………………………………………………

Nazwa Produktu lub usługi:

……………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:

……………………………………………………

Adres Konsumenta:

……………………………………………………

……………………………………………………

Adres e-mail:

……………………………………………………

Numer telefonu (opcjonalnie):

……………………………………………………

---

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (opcjonalnie):

……………………………………………………

---

Data złożenia oświadczenia:

……………………………………………………

---

Podpis Konsumenta

(wyłącznie w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej)

……………………………………………………